카드결제시 환불 절차는 어떻게 되나요? 이용안내 FAQ

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이용안내 FAQ

작성자 피터팬(ip:)

작성일 2017-12-28 16:42:28

평점

반품 절차는 다음과 같습니다.

1. 반품하시는 제품이 (주)마스터베이스에 도착.

2. 담당자가 반품하신 제품 검수

3. 제품 검수 이상이 없을 시 당일 카드사로 "카드취소요청"

4. 카드사 취소처리 2~3일 정도 소요 (주말 및 공휴일 제외)

5. 카드 결제 취소 완료.

시일이 지났는데도 카드취소가 안되셨다면 고객센터로 연락을 부탁드립니다.

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